Специалист
<p>Специалист по поддержке иностранных клиентов.</p> <p>Работа в сменном режиме по 12 часов (ночные, дневные смены).</p> <p>Основные задачи:</p> <ul> <li>Общение с пользователями на НЕМЕЦКОМ языке (по телефону, email, в чатах);</li> <li>Регистрация информации в базе данных;</li> <li>Помощь в решении проблем пользователей;</li> <li>Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;</li> <li>Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.</li> </ul> <p>Что мы ожидаем от Вас:</p> <ul> <li>Свободное владение немецкого языком (уровень B2 и выше), уверенное письмо и речь;</li> <li>Хороший уровень знания английского и русского языка – без этого никак!</li> <li>Уверенные навыки работы с ПК и быстрое освоение новых программ;</li> <li>Высокий уровень устной и письменной коммуникации;</li> <li>Открытость к обучению и освоению новых навыков;</li> <li>Эмпатия и способность эффективно общаться с разными людьми;</li> <li>Способность справляться со стрессовыми ситуациями и сохранять сосредоточенность;</li> <li>Важные качества для нас - ответственность, дисциплинированность и трудолюбие.</li> </ul> 6-29-2026T11:14:48+03:00 ООО "Квери Сапп"
Минск BY
ООО "Квери Сапп"
BYR
MONTH
2450
2900
Специалист по поддержке иностранных клиентов.
Работа в сменном режиме по 12 часов (ночные, дневные смены).
Основные задачи:
- Общение с пользователями на НЕМЕЦКОМ языке (по телефону, email, в чатах);
- Регистрация информации в базе данных;
- Помощь в решении проблем пользователей;
- Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;
- Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.
Что мы ожидаем от Вас:
- Свободное владение немецкого языком (уровень B2 и выше), уверенное письмо и речь;
- Хороший уровень знания английского и русского языка – без этого никак!
- Уверенные навыки работы с ПК и быстрое освоение новых программ;
- Высокий уровень устной и письменной коммуникации;
- Открытость к обучению и освоению новых навыков;
- Эмпатия и способность эффективно общаться с разными людьми;
- Способность справляться со стрессовыми ситуациями и сохранять сосредоточенность;
- Важные качества для нас - ответственность, дисциплинированность и трудолюбие.