Специалист по сопровождению программного обеспечения
<p>Приглашаем на работу специалиста отдела технической поддержки пользователей программных продуктов выпускаемых компанией сроком на 1 год.</p> <p>Обязанности:</p> <ul> <li>общение с клиентами по е-мейлу, компьютеру (online) на английском языке;</li> <li>анализ возникающих проблем и их решение;</li> <li>занесение во внутреннюю базу данных проблем и их решений;</li> <li>обучение клиентов пользованию программными продуктами компании;</li> <li>участие в окончательном тестировании производимых программных продуктов перед выпуском;</li> <li>cоздание кратких руководств по пользованию программными продуктами;</li> <li>обучение сотрудников внутри компании пользованию нашими программными продуктами.</li> </ul> <p>Наши требования:</p> <ul> <li>высшее образование, желательно с химическим уклоном (желательно в области аналитической, органической, физической химии или биохимии);</li> <li>желательно знание спектроскопии ЯМР, УФ, ИК, масс-спектрометрии, хроматографии;</li> <li>уверенный письменный (технический) английский; обязательно разговорный английский (не ниже Intermediate);</li> <li>знание операционной системы Windows на уровне продвинутого пользователя,</li> <li>очень желательно умение обращаться с реестром и командной строкой;</li> <li>знание Microsoft Office;</li> <li>приветствуется умение пользоваться Linux;</li> <li>приветствуется умение пользоваться Windows приложениями на Mac;</li> <li>дополнительным плюсом будет представление о SQL базах данных и сервисах Windows, а также знание программ ACD/Labs.</li> </ul> 10-17-2025T10:47:52+03:00 ООО "АСД Лабс"
Минск BY
ООО "АСД Лабс"
BYR
MONTH
1800
2800
Специалист по сопровождению программного обеспечения
- от 1800 до 2800 руб.
ООО "АСД Лабс"
- 17.10.2025 Минск
Приглашаем на работу специалиста отдела технической поддержки пользователей программных продуктов выпускаемых компанией сроком на 1 год.
Обязанности:
- общение с клиентами по е-мейлу, компьютеру (online) на английском языке;
- анализ возникающих проблем и их решение;
- занесение во внутреннюю базу данных проблем и их решений;
- обучение клиентов пользованию программными продуктами компании;
- участие в окончательном тестировании производимых программных продуктов перед выпуском;
- cоздание кратких руководств по пользованию программными продуктами;
- обучение сотрудников внутри компании пользованию нашими программными продуктами.
Наши требования:
- высшее образование, желательно с химическим уклоном (желательно в области аналитической, органической, физической химии или биохимии);
- желательно знание спектроскопии ЯМР, УФ, ИК, масс-спектрометрии, хроматографии;
- уверенный письменный (технический) английский; обязательно разговорный английский (не ниже Intermediate);
- знание операционной системы Windows на уровне продвинутого пользователя,
- очень желательно умение обращаться с реестром и командной строкой;
- знание Microsoft Office;
- приветствуется умение пользоваться Linux;
- приветствуется умение пользоваться Windows приложениями на Mac;
- дополнительным плюсом будет представление о SQL базах данных и сервисах Windows, а также знание программ ACD/Labs.