Специалист по техническому обслуживанию автоматизированных рабочих мест.
Требования:
- приветствуется, но не обязательно наличие опыта по техническому обслуживанию автоматизированных рабочих мест с установленным системным и прикладным программным обеспечением и POS-терминалов,
- опыт работы в компаниях, занимающихся аутсорсинговым сервисным обслуживанием (технической поддержкой), будет Вашим преимуществом,
- умение работать в HelpDesk/ServiceDesk системах,
- умение диагностировать аппаратные и программные сбои техники/оборудования (или готовность много и быстро учиться),
- техническая грамотность, умение работать с технической документацией (инструкции, руководства пользователя) по обслуживанию техники/оборудования и настройке программного обеспечения,
- клиентоориентированность и качество услуг, командную работу и личную результативность,
- личные качества: быстрая обучаемость и стремление развиваться в профессиональной сфере, коммуникабельность и открытость, целеустремленность и настойчивость, системность и аналитический склад ума, многозадачность и тайм-менеджмент, организованность и самостоятельность, честность и ответственность, стрессоустойчивость и доброжелательность.