Это ресепшен в гостинице, НЕ РЕГИСТРАТУРА!!!!
Обязанности:
- заселение гостей,
- регистрация и выселение гостей;
- работа с кассой и терминалом;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
- предоставление полной информации об услугах центра.
Требования:
- среднее специальное, высшее образование;
- хорошее знание ПК;
- приветствуется знание английского языка (не обязательно);
- умение работать в команде,
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность;
- знание правил и методов обслуживания посетителей;
- опыт работы в сфере административного обслуживания (продажи, бьюти-сфера и т. п.).