Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь», или общее среднее образование и стаж работы в организациях связи оператором связи не менее 2 лет.
Своевременное и качественное предоставление и продвижение услуг почтовой связи физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям. Консультация пользователей услуг о предоставляемых услугах и продвижение новых видов услуг почтовой связи. Обеспечение контроля работоспособности программных продуктов, функционирующих в отделениях почтовой связи.