Специалист по работе с клиентами
<p>Требования:</p> <ul> <li>наличие законченного юридического высшего образования;</li> <li>опыт подготовки ответов на обращения граждан от 1 года;</li> <li>умение грамотно излагать свои мысли письменно и устно;</li> <li>знание закона «О защите прав потребителей»;</li> <li>опыт подготовки письменных ответов на обращения граждан (жалобы/претензии).</li> </ul> <p>Обязанности:</p> <ul> <li>разрешение инцидентов на основании клиентской политики;</li> <li>телефонные диалоги с клиентами (при необходимости);</li> <li>коммуникация с клиентами через Интернет (ответы на отзывы);</li> <li>консультирование коллег;</li> <li>ведение отчетности.</li> </ul> 6-14-2025T10:20:57+03:00 ЗАО "ПАТИО"
Минск BY
ЗАО "ПАТИО"
BYR
MONTH
1260
1790
Требования:
- наличие законченного юридического высшего образования;
- опыт подготовки ответов на обращения граждан от 1 года;
- умение грамотно излагать свои мысли письменно и устно;
- знание закона «О защите прав потребителей»;
- опыт подготовки письменных ответов на обращения граждан (жалобы/претензии).
Обязанности:
- разрешение инцидентов на основании клиентской политики;
- телефонные диалоги с клиентами (при необходимости);
- коммуникация с клиентами через Интернет (ответы на отзывы);
- консультирование коллег;
- ведение отчетности.